MAINTENANCE INFORMATIQUE
L’offre de Maintenance s’adresse à toutes les entreprises (PME/TPE, Associations, etc.) ou collectivités locales désireuses de s’assurer le bon fonctionnement de leur parc informatique et d’un suivi rigoureux par un prestataire informatique expert avec plus de 27 ans d’expérience. Un contrat est réalisé avec vous après un audit complet de votre parc informatique. Celui-ci, nous permettra de connaître parfaitement votre entreprise et d’assurer ainsi l’ensemble des prestations de maintenance les plus efficaces et au tarif le plus juste et fixe.
Vous aurez un interlocuteur unique qui fera office de responsabe informatique comme s'il faissait parti de vos effectifs.
Celui-ci regroupe un grand nombre de tâches différentes telles que le dépannage et la réparation, le contrôle régulier des infrastructures informatiques, la mise à jour de logiciels, la sauvegarde des données.
Nous mettons à votre disposition différentes solutions d’assistance afin de répondre le plus efficacement possible à vos besoins :
- Hotline
- Télémaintenance
- Intervention sur site
► Sécurisation et préconisation
Régulièrement, Merci informatique sera le garant d’un système d’information fiable en vous proposant un rapport des points forts et faibles de votre système d’information.
► Une assistance rapide et efficace
Nos techniciens ont une expérience reconnue dans le domaine professionnel. De plus, Merci informatique est basé dans l’avesnois (10km d’Avesnes sur Helpe, 8km d’Aulnoye-aymeries, 7km de Landrecies) et est garant d’une assistance rapide, efficace et de qualité.
Dans le cadre de notre service d’assistance, nous pouvons intervenir aussi bien sur site, en atelier ou, par télémaintenance.